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El mundo de las redes sociales es uno de ellos. Las cosas están en constante evolución y las compañías tienen que estar adaptando su estrategia de marketing en todo momento. ¿Qué deben esperar las marcas y las empresas del futuro? ¿Cuáles serán las tendencias que dominarán el social media marketing en 2020, ese año que se ha convertido en momento hito en tantas previsiones y tantos planes pero que en realidad está a la vuelta de la esquina? En Hootsuite se han hecho la pregunta y de sus análisis y previsiones se pueden extraer 10 grandes tendencias.
Las redes sociales llevan ya un tiempo en el mercado, lo que hace pensar que en cierto modo ya habrán llegado a sus límites. ¿Queda alguien todavía por descubrir Facebook? ¿No estaremos de hecho en ese momento en el que lo que empieza es a enfriarse el entusiasmo? En realidad, y según las estimaciones de Hootsuite, las redes sociales van a seguir creciendo. En 2017, un millón de personas nuevas se abrían perfiles sociales cada día. Parecen cifras de infarto, pero seguirán en los próximos años. De hecho, a las redes sociales aún le quedan mercados por conquistar. En África, los ratios de crecimiento son ahora mismo muy rápidos, porque están también creciendo en penetración de internet.
Lo que cambiará en los próximos tiempos son las dinámicas demográficas. De hecho, se espera que en 2020 quien domine sea Instagram, porque empezará a tener peso y relevancia entre los usuarios de más edad. Ya ahora los usuarios son mayores de lo que se pensaba y como señalan en el estudio ya hay más usuarios de entre 45 a 54 años que de entre 13 a 17.
O lo que es lo mismo: querremos ver fotos y otros elementos audiovisuales de las cosas que queremos comprar. Esto hará que cada vez se hagan más búsquedas en redes sociales para encontrar nuevos productos que nos interesan (en algunos mercados como Latam o África, las búsquedas sociales son ya más poderosas que las de buscadores en descubrimiento de nuevos productos) y el crecimiento del peso del móvil como punto de acceso a la red hará que esto vaya todavía más en aumento.
A eso se suma que también cambiará el modo en el que buscamos. Un analista predecía que el 50% de todas las búsquedas que se hagan en 2020 se realizarán con imágenes o con voz. Los asistentes serán por tanto más poderosos, pero también herramientas que ahora mismo no parecen tan relevantes (como por ejemplo las búsquedas por imágenes en redes sociales especializadas, como Pinterest).
Cada vez hay más vídeos en redes sociales y cada vez se ven más vídeos en este entorno, pero como todo esto también implica que se va hacia un destino final. A medida que también se hace más fácil compartir y generar vídeos, se va acercando el momento en el que el mercado se sature. Lo que ahora es la gran ventaja para las marcas que saben usarlo, dejará de serlo en el futuro inmediato a medida que haya vídeos en cada esquina.
Esto llevará a que el vídeo cambie y que sus usos se hagan más especializados. El vídeo empezará a destacar sobre todo como una herramienta para el social ecommerce, en el que será la herramienta para conocer mejor los productos; como herramienta de comunicación directa, con uso de vídeos en apps de mensajería; o como herramienta para hacer lo que el estudio llama ‘networking pasivo’, en el que se suben vídeos presentando qué se es y qué se hace.
Lo ha intentado muchas veces y hasta ahora no ha cuajado mucho, pero el social commerce no ha muerto (todavía). De hecho, en las previsiones a futuro próximo se espera que vuelva a intentarlo. En los próximos años, el comercio electrónico en redes sociales tomará un nuevo impulso y lo que se está haciendo ahora y se hará en esos años será una especie de creación de bases para lo que podría ser un futuro mucho más positivo para el s-commerce.
La culpa la tendrán los miembros de la Generación Z, los herederos de los millennials y los que se espera que cambien muchas cosas en lo que a marcas y empresas toca. Según las previsiones del estudio, en 2020 tanto la realidad virtual como la aumentada estarán mucho más presentes, ya sea ayudando a probar productos, creando campañas específicas o generando nuevas oportunidades de comunicación. Lo harán porque la Generación Z será usuaria de estas herramientas e impulsará su entrada en la estrategia de las marcas.
No es un nuevo perfil para el organigrama, sino una nueva manera de ser consejero delegado. A medida que los espacios de trabajo colaborativo se van convirtiendo en ‘lo nuevo normal’ (hay que pensar en Slack para ver el ejemplo) y a medida que se convierten en más decisivos para la supervivencia de la marca el branding de empleado y el ser capaces de comprender la necesidad del social listening, los altos directivos también cambiarán.
Serán jefes que saben escuchar y que son capaces de usar esta información como elemento de valor añadido. Esto les llevará no solo a escuchar y a implicarse, sino también a cambiar su modo de liderar. El líder distante y el jefe en su torre de cristal dejarán paso a un CEO que se comunica de forma más directa y más personal.
No es exactamente nuevo. En realidad, es lo que llevan meses apuntando los analistas. El duopolio de Google y Facebook se romperá con la entrada de un nuevo jugador, Amazon. Gracias a sus conocimientos de cómo se comportan los compradores, será el nuevo elemento atractivo para las marcas y empresas en su estrategia publicitaria.
Quizás 2020 no será el año en el que la inteligencia artificial esté por todas partes, como la electricidad (como adelantaba un matemático estrella, Cédric Villani) pero sí estará ya en una posición destacada dentro de la estrategia de las empresas. La IA ayudará a gestionar ventas y a potenciarlas y las compañías tendrán que ser capaces de adaptar su estrategia de marketing a un entorno en el que las máquinas serán cada vez más poderosas.
De hecho, los algoritmos no solo ayudarán a las empresas, sino que además serán también quienes creen sus barreras de entrada. Los consumidores acceden cada vez más a contenidos que segmentan y escogen algoritmos.
Los emergentes están entrando en la red de forma fundamental a través del móvil, lo que los convierte también en la cuna de la innovación en ese terreno. Serán quienes marquen cómo evolucionará el mercado de la mensajería o del ecommerce desde el móvil.
Las noticias falsas y el papel que las redes sociales tienen en su distribución se han convertido en uno de los temas del momento, especialmente a medida que se va sabiendo más sobre cómo han impactado en decisiones políticas. Las previsiones de los expertos apuntan a que en 2020 habrá una regulación sobre la materia y que las principales plataformas de redes sociales tendrán unas reglas del juego mucho más claras.
Además, las regulaciones serán mucho más estrictas en términos de datos y gestión de audiencias. Hasta ahora era el Salvaje Oeste. En 2020, será un espacio en el que las administraciones públicas ya habrán tenido tiempo de decir mucho.
Fuente: PuroMarketing
Porque, en cierto modo, eso es lo que está ocurriendo ya ahora. Facebook empezó el año dando muy malas noticias a los responsables de páginas, ya fuesen estas de medios de comunicación o de marcas/empresas/productos. La red social cambió las reglas en lo que a su algoritmo le importa y empezó a priorizar las publicaciones de amigos y familiares para hundir en la miseria del alcance orgánico a lo que publican marcas y medios.
Para estos últimos supuso una debacle de proporciones destacadas (especialmente para algunos medios cuyo modelo de negocio dependía directamente de Facebook y que acabaron echando el cierre). A unos y a otros no les quedó más remedio que buscar alternativas y que mover su actividad a otra red social que resultase más ‘friendly’.
Twitter fue una de las potenciales beneficiadas, pero no la única. De hecho, la gran beneficiada en lo que a las empresas, marcas y productos están haciendo con su presencia en redes sociales podría haber sido en realidad Instagram. Instagram es quien está comiendo terreno a Facebook.
¿Por qué están migrando las marcas su atención de Facebook a Instagram? Más allá de cómo los cambios en Facebook hacen más complicadas las cosas, las marcas también se están beneficiando de una respuesta mucho más elevada en la red de fotos. Como recuerdan en el análisis de Hootsuite en el que han apuntado esta tendencia, Mercedes-Benz logró en la presentación de uno de sus nuevos modelos de coche 10.000 me gusta con la foto que subió a Facebook.
En Instagram, la cifra se multiplicó por 15.Instagram se ha convertido en un espacio en el que cada vez hay más seguidores, donde es posible llegar a los esquivos jóvenes y donde además los usuarios parecen muy dispuestos a seguir a las marcas (un 53% de ellos sigue a alguna). Las marcas y las empresas están migrando su foco de atención, en un movimiento que parece bastante lógico.
Además, no hay que olvidar que Instagram es una red visual y que esto permitirá directamente a las marcas y empresas publicar las imágenes y las creatividades que les ayudarán a dar a conocer sus productos y a llevar a los consumidores a conectar con ellos.
Estas no son las únicas razones por las que las marcas y las empresas están migrando hacia Instagram. El análisis de Hootsuite apunta unas cuantas más.
En sus palabras, es «omnivoro con talento» que está «devorando las características de otras redes». Sus Stories no son más que algo que Snapchat ya hacía, por poner un ejemplo concreto. Instagram está viendo lo que a otras les da resultado y lo está uniendo al mix.
Sí, Facebook tiene muchos más usuarios y permite un potencial alcance mayor, pero Instagram bate a todas las redes sociales en respuesta (que es lo que las marcas y empresas buscan). Sus cifras de engagement son tres veces superiores a las que se logran en Facebook. En Twitter solo son una parte de 30 de las que se consiguen en Instagram. Y esto es como un canto de sirena para los responsables de estrategia social.
¿Lo hará en algún momento? Quién sabe… Facebook tampoco bloqueaba a las páginas y su trabajo en un principio. Instagram abraza el contenido de las marcas, recuerdan en el análisis, y la propia naturaleza de la plataforma hace que parezca menos intrusivo de lo que ocurre en otras plataformas sociales.
La compañía está mejorando tanto las herramientas para publicidad (con mejores funcionalidades de segmentado) y las específicas para empresa, lo que hace que las compañías tengan más opciones y mejores.
El protocolo HTTP/2 se publicó en el año 2015 con el objetivo de crear un Internet más rápido y seguro. La adopción ha sido gradual y continúa, pero existen claros beneficios para los especialistas en marketing que realizan esta actualización. Entonces, ¿qué es exactamente HTTP/2 y cómo afecta el SEO?
La variedad y cantidad de información transferida en Internet ha cambiado drásticamente en la última década. Los formatos de contenido son más grandes y más complejos, el uso de dispositivos móviles se ha incrementado significativamente y existe una creciente población mundial de usuarios en Internet a diario.
Dentro de este panorama en constante cambio, un grupo de desarrolladores construyó SPDY, para construir sobre la sintaxis del original “Hyper Text Transfer Protocol” (HTTP).
SPDY se desarrolló con el principal objetivo de encontrar maneras más rápidas de transportar contenidos en Internet. Y que de esta forma se redujera la velocidad de carga de las páginas.
SPDY fue principalmente desarrollado por un grupo de ingenieros de Google y proporcionó la plataforma para HTTP/2, hacia la cual Google ha cambiado su soporte.
Con la ayuda de algunos de los desarrolladores de SPDY en Google, el protocolo HTTP/2 es una iniciativa impulsada por el “Internet Engineering Task Force” (IETF). Iniciativa para construir una plataforma más fuerte para Internet que esté en consonancia con las necesidades de los usuarios modernos.
Fue publicado en mayo de 2015 con el objetivo de actualizar el protocolo HTTP. Que no ha visto ninguna revisión radical real desde HTTP 1.1.
La mayoría de los exploradores de Internet admiten HTTP/2. Al igual que un número creciente de servidores.
Pero según los últimos estudios, solo un pequeño porcentaje de los sitios más importantes del mundo se han movido a este estándar.
Sin embargo, ese porcentaje está en aumento, y los especialistas en marketing online deben estar al tanto de las implicaciones de esta importante actualización.
HTTP/2 está desarrollado sobre la misma sintaxis que HTTP 1.1, por lo que vale más como una actualización que como una revisión completa.
Esta es una decisión bastante útil, ya que la forma de hacer de esto una transición sin problemas, trae beneficios para los navegadores de Internet, servidores y por consiguiente a los usuarios finales.
Las especificaciones técnicas completas de HTTP/2 se enumeran aquí, pero las grandes diferencias de HTTP 1.1 se resumen en HTTP2.github de la siguiente manera:
– HTTP/2 es binario, en lugar de textual
– Está completamente multiplexado, en lugar de ordenado y bloqueado. Por lo tanto se puede usar una conexión para el paralelismo
– Utiliza compresión en el encabezado para reducir gastos generales
– Permite a los servidores “empujar” las respuestas de manera proactiva a los cachés del cliente.
Explicado de forma mas sencilla. Esto significa que HTTP/2 reduce los tiempos de carga al mejorar la eficiencia de las comunicaciones entre navegadores y servidores.
En lugar de una secuencia de intercambios entre el lado del servidor y el lado del cliente. Una conexión puede albergar múltiples intercambios a la vez. Y, lo que es más importante, el lado del servidor puede hacer respuestas proactivamente sin esperar a ser llamado.
El propietario de un sitio web puede comprimir algunos de estos recursos para aumentar la velocidad de carga. Pero se necesita un cambio fundamental en las comunicaciones entre el navegador y el servidor para resolver estos problemas a largo plazo.
En un nivel práctico, estas interacciones entre navegadores y servidores comienzan a verse de la siguiente forma:
Este simple ejemplo tiene un propósito ilustrativo, ya que podemos ver claramente como de efectivo sería el enfoque HTTP/2 a mayor escala.
Esto se hace lanzando y recibiendo múltiples llamadas simultáneamente a través de una conexión, en lugar de hacerlas de una en una.
Con lo importante que es para los buscadores de hacer que Internet sea más rápido para los usuarios, podemos hacer comparaciones para ver como de efectivo es HTTP/2.
Un estudio de HTTP Watch comparó diferentes versiones de la misma página, en particular, haciendo una comparación entre HTTPS estándar y HTTP/2.
Este gráfico de cascada muestra la diferencia desde un punto de vista técnico, y también los beneficios supuestos para un usuario.
La página se carga un 22% más rápido, proporcionando una mejora significativa de la experiencia de usuario final.
La comparación se realizó en una página bastante simple, por lo que los beneficios pueden aumentar en un conjunto de datos más amplio donde se encuentren activos más complejos.
Al igual que con todas las mejoras que se puedan hacer en un sitios web, el impacto sobre el SEO se sentirá indirectamente.
Google no tiene en cuenta la preparación de HTTP/2 en sus algoritmos. Pero recompensa los sitios que ofrecen una mejor experiencia de usuario.
Esto incluye la velocidad de carga de una página. Por lo que es justo decir que pasar a HTTP/2 tendrá un efecto positivo en el rendimiento de un sitio web con el propio beneficio para el SEO.
Hoy en día todos los esfuerzos se centran en aumentar la velocidad en los dispositivos móviles, y no hay duda de que el rendimiento móvil mejorará con el cambio a HTTP/2.
Un cambio a HTTP/2 tiene beneficios en todos los dispositivos y todos los canales digitales.
Los nuevos lenguajes de codificación como AMP HTML tienen aplicaciones limitadas. Los dos pueden trabajar de manera muy efectiva en conjunto. Pero incluir HTTP/2 a nuestro sitio trae beneficios generales y a largo plazo.
Por ese motivo, hay que ver HTTP/2 como una plataforma para conexiones digitales más rápidas y seguras, que solo pueden traer beneficios para el SEO.
En primer lugar, tu sitio web deberá estar en HTTPS.
De hecho, esta es la parte más laboriosa para pasar a HTTP/2.
Ya que una vez que tu sitio está seguro, el proceso es bastante simple. Tiene lógica la importancia de este movimiento, ya que HTTP/2 se conoce como un protocolo “más rápido y más seguro” para el Internet moderno.
Si tu sitio web ya está protegido, es posible que solo tengas que actualizar el software de tu servidor a la última versión.
De hecho, es posible que ya estés en HTTP/2 sin saber que el cambio se ha producido como parte de una actualización del servidor. Puedes usar SPDYCheck para verificar esto.
También hay una lista de implementaciones HTTP/2 conocidas en Github, que es bastante completa y se actualiza regularmente.
Mira tus datos analíticos para ver de dónde vienen las visitantes. Pero es muy probable que provengan de fuentes amigables de HTTP/2 como Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge.
La mayoría de los navegadores ya son compatibles con el nuevo protocolo. Por lo que la responsabilidad recae en los sitios web para realizar el cambio.
También vale la pena señalar que si un sitio está en HTTP/2 y establece una conexión con un recurso que todavía está en HTTP 1.1; simplemente se comunicarán en este último idioma.
Como tal, no hay inconvenientes significativos para hacer esta actualización para los propietarios de un sitio web. Pero las recompensas son de larga duración y proporcionan una mejor experiencia de usuario.
El impacto SEO puede ser indirecto. Pero traerá grandes beneficios cuando Google haga que las señales de compromiso en un sitio sean una parte cada vez más importante en sus algoritmos de clasificación
Fuentes : premium.wpmudev.org/blog/ blog.cloudflare.com blog.httpwatch.com https://laculturadelmarketing.com
¿Ya has incorporado el remarketing a tu plan de marketing online? Y si no, ¿a qué esperas?
Si quieres conseguir más conversiones y rentabilizar tus esfuerzos de captación de usuarios, no puedes dejar escapar esta oportunidad. Hoy te contaré todo lo que necesitas saber sobre esta técnica: qué es, cómo funciona, cuáles son sus ventajas para tu empresa y algunos trucos para mejorar tus campañas. ¡Empezamos!
¿Qué es el remarketing?
En pocas palabras, el remarketing (también conocido como retargeting) consiste en crear campañas de anuncios personalizadas (generalmente de display) para aquellos usuarios que ya han visitado previamente tu web u otros contenidos.
El concepto básico del remarketing es, por tanto, llegar a usuarios que ya conocen tu marca o tus productos y que tienen por tanto muchas más oportunidades para convertir. Se trata de crear varios impactos cada vez más personalizados, animando al usuario a avanzar por el embudo de conversión.
La herramienta de remarketing más popular en el mercado actual es Google AdWords, por lo que me centraré en ella para este artículo. Como es lógico, los conceptos básicos pueden aplicarse también a otras herramientas.
El proceso se puede resumir en tres pasos:
En función de cómo se realice la captación de usuarios para la lista y de qué tipo de anuncios se le muestren, podemos distinguir diferentes tipos de remarketing:
¿Cómo funciona el remarketing?
Si estás interesado en crear tus propias campañas de remarketing, debes saber que su funcionamiento es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
Ventajas del retargeting para tu marca
Cómo mejorar tus campañas de remarketing
Si quieres sacarle todo el jugo a esta herramienta, no pierdas de vista estos consejos:
Estadísticas acerca del uso de WordPress en todo el mundo. Números que confirman su popularidad y lo convierten en una elección acertada a la hora de crear tu web o blog.
Ya hemos hablado en otra ocasión de las razones por las que debes apostar por WordPress para crear tu web o blog.
Ahora queremos sumar a estas razones, cifras que avalan el uso de este CMS. Estadísticas que confirman su popularidad en todo el mundo. Si hacemos una comparativa con años anteriores, nos damos cuenta del crecimiento que está experimentando.
Cada vez son más las webs que utilizan WordPress. Ha aumentado su porcentaje de uso a nivel global y aún más si de páginas con CMS se trata. En este último caso, hablamos de más de 60% de páginas construidas en WordPress del total que usan CMS.
La comunidad de desarrolladores también va en aumento. Cada día son más las plantillas y plugins disponibles para hacer uso de ellos. Gratuitos y de pago, en la actualidad existen más de 30.000 plugins que amplían las funcionalidades que trae WordPress por defecto.
En la era del Marketing de Contenidos, hablamos de un millón y medio de nuevos posts diarios escritos a través de WordPress. También, se realizan al mes en torno a cinco millones y medio de comentarios.
Todos estos datos, y alguno más, en la siguiente infografía.
¿Aún te quedan dudas? Hoy en día, WordPress es la plataforma elegida por la gran mayoría. Si bien puedes pensar que actualmente no es la más apropiada para ti, seguro que si piensas a medio y largo plazo, descubrirás razones de peso por las que debes apostar por este CMS.
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