Este año Forbes pronostica que las ventas en línea de los Estados Unidos alcanzarán los 709.78 mil millones de dólares, lo que representa el total más grande en la historia del comercio electrónico, y solo es el comienzo. Nielsen pronostica que el gasto en comercio electrónico se duplicará con creces en los próximos 5 años. Sin embargo, muchas pequeñas empresas han enfrentado tiempos difíciles en los últimos años, incluso antes de los desafíos actuales.