8 términos de e-commerce que deberías conocer
Toma nota de estos conceptos que te ayudarán a entender mejor las nuevas tendencias del comercio electrónico.
E-commerce B2B
Comercio electrónico que se desarrolla únicamente de empresa a empresa.
E-commerce B2C
Tipo de comercio electrónico que se lleva a cabo entre empresa y consumidor.
E-commerce C2C
Tipo de comercio electrónico que se desarrolla entre particulares. Los consumidores venden y compran artículos entre ellos.
CMS (Content Management System)
Un gestor de contenidos es una herramienta que permite crear, gestionar y administrar diferentes elementos en una página web.
CTA (Call To Action)
El “Llamado a la Acción” es un elemento clave que se utiliza para atraer y persuadir al usuario para que realice una acción deseada.
CRM (Customer Relationship Management)
Se refiere al conjunto de prácticas, estrategias y tecnologías enfocadas a gestionar las relaciones con los clientes.
Dropshiping
Forma de venta de productos online mediante el envío directo, sin necesidad de que el vendedor posea ni almacene su propio inventario.
UX (User Experience)
La experiencia de usuario se refiere a lo que un usuario experimenta al navegar por una web o al interactuar con una aplicación y cómo optimizarla para conseguir mejores resultados.
Familiarizarte con estos términos puede ayudar a impulsar a tu negocio.
Fuente: acelerapyme.gob.es